INFORMACIÓN TERMINAL
A. Descripción general del Sistema de Almacenamiento
Metodologías para determinar la Capacidad Operativa y la Capacidad Disponible del Sistema
Dictamen de Certificación de Capacidad
B. Capacidad Disponible para la prestación del servicio
C. El calendario del programa de mantenimiento programado en los Sistemas.
D. Aviso de ocurrencia de una Alerta Crítica
E. Descripción de los mecanismos para la atención inmediata de emergencias
F. Tarifas base para la prestación de los servicios
G. Calidad del Producto
H. Temporadas abiertas
I. Procedimientos para recibir solicitudes de servicio
Los interesados pueden contactar al siguiente personal para tratar cualquier pregunta o solicitar información adicional sobre como participar en esta Temporada Abierta; previendo, sin embargo, que la expresión verbal de interés no constituye una solicitud de servicio o la entrega de un Formato de Solicitud de Servicio conforme a esta convocatoria.
GAS SILZA, S.A. DE C.V. TIJUANA
ING. SAMUEL MELITON
Los Formatos de Solicitud de Servicio deben ser entregados a través del correo electrónico rmadrid@grupotomza.com a partir de las 9:00 horas (Horario del Centro de México) y cerrará a las 18:00 horas (Horario del Centro de México).
Datos del contacto para la atención de quejas, aclaraciones y situaciones de emergencia.
GAS SILZA, S.A. DE C.V. TIJUANA
ING. SAMUEL MELITON